Zones desservies par notre service
de taxi VSL conventionné
Île-de-France — Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92),
Seine-Saint-Denis (93) et Val-de-Marne (94)
Nos 5 départements d'intervention
Tout savoir sur le taxi conventionné VSL en Île-de-France
Qu'est-ce qu'un taxi conventionné VSL ?
Un taxi conventionné est un véhicule de transport individuel agréé par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) pour assurer des transports médicaux non urgents. Il se distingue de l'ambulance — réservée aux situations d'urgence ou de grande dépendance — et du VSL (Véhicule Sanitaire Léger), destiné aux patients nécessitant une aide légère à la mobilité. Le taxi conventionné transporte des patients dits « assis », c'est-à-dire capables de monter et descendre du véhicule sans assistance particulière.
Notre flotte de taxis conventionnés couvre l'intégralité de l'Île-de-France, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Chaque chauffeur est titulaire d'une convention avec la CPAM, ce qui garantit que vos frais de transport sont directement pris en charge par l'Assurance Maladie, sans avance de frais dans la majorité des cas.
Conditions de prise en charge par la CPAM
Pour bénéficier du remboursement de votre transport par la Sécurité sociale, plusieurs conditions doivent être réunies. En premier lieu, vous devez disposer d'une prescription médicale de transport (formulaire Cerfa S3138), établie par votre médecin traitant ou spécialiste. Ce document précise la destination, la fréquence des trajets et le mode de transport adapté à votre état de santé.
Le taux de remboursement varie selon votre situation : il atteint 100 % pour les patients en Affection de Longue Durée (ALD), les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), les femmes enceintes à partir du 6e mois et les victimes d'accident du travail. Pour les autres situations, la prise en charge est de 65 % du tarif conventionné, le solde pouvant être couvert par votre mutuelle.
Il est également possible de bénéficier d'une prise en charge pour des transports en série (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie) grâce à une ordonnance de série valable plusieurs mois, évitant ainsi de renouveler la prescription à chaque séance.
Types de transports médicaux assurés
Notre service de taxi conventionné prend en charge l'ensemble des déplacements médicaux non urgents : consultations chez le médecin généraliste ou spécialiste, bilans biologiques et radiologiques, hospitalisations programmées et sorties d'hôpital, séances de rééducation fonctionnelle, consultations en cabinet de kinésithérapie ou d'orthophonie.
Nous assurons également les transports répétitifs pour les patients dialysés (2 à 3 fois par semaine), les patients en cours de chimiothérapie ou de radiothérapie, ainsi que les transferts inter-hospitaliers entre établissements de santé d'Île-de-France. Les transports vers les aéroports de Roissy-CDG et Orly pour raison médicale sont également couverts.
Nos chauffeurs sont formés à l'accueil de patients en situation de fragilité, de handicap ou de mobilité réduite. Le confort, la discrétion et la ponctualité sont au cœur de notre prestation.
Pourquoi choisir notre service de taxi conventionné ?
Face à la multitude d'opérateurs, plusieurs raisons font de notre service un choix de confiance pour les patients et professionnels de santé d'Île-de-France. Nous sommes conventionnés avec la CPAM, ce qui signifie que la facturation est directe : vous n'avez pas à avancer les frais. Nos chauffeurs connaissent parfaitement les établissements de santé de la région et garantissent des créneaux horaires respectés, essentiels pour les patients sous dialyse ou en chimiothérapie.
Notre disponibilité 24h/24, 7j/7, y compris les jours fériés, vous assure de ne jamais manquer un rendez-vous médical important. La réservation se fait en ligne ou par téléphone, et une confirmation vous est envoyée rapidement.
Zone d'intervention et couverture géographique
Notre zone d'intervention principale couvre les cinq départements de la petite couronne et de Paris. En pratique, cela représente plus de 200 communes, des grandes agglomérations comme Boulogne-Billancourt, Nanterre ou Créteil jusqu'aux villes moyennes comme Palaiseau, Massy, Savigny-sur-Orge ou Champigny-sur-Marne. Les transferts entre hôpitaux ou cliniques situés dans des départements différents sont une spécialité de notre service.
Pour les trajets hors Île-de-France (vers un centre hospitalier universitaire en province par exemple), nous étudions chaque demande au cas par cas. Certains transports longue distance peuvent être pris en charge par la CPAM sous conditions spécifiques, notamment pour les patients ne pouvant être soignés localement.
Vous souhaitez vérifier que votre commune est bien desservie ? Consultez les pages de chaque département ou contactez-nous directement au 06 50 36 64 91. Notre équipe vous renseignera sur les modalités de prise en charge et les disponibilités dans votre secteur.
Questions fréquentes
Un taxi conventionné est un véhicule de taxi agréé par la CPAM pour transporter des patients assis. Le VSL (Véhicule Sanitaire Léger) est un véhicule sanitaire dédié, conduit par un auxiliaire ambulancier. Les deux sont remboursables sur prescription médicale. Le taxi conventionné est privilégié pour les patients pouvant se déplacer normalement, tandis que le VSL convient aux patients nécessitant une aide légère à la mobilité.
Pour obtenir la prise en charge par la CPAM, trois conditions sont nécessaires : (1) une prescription médicale de transport établie par votre médecin sur formulaire Cerfa S3138 ; (2) un trajet vers un établissement de soin conventionné ou agréé ; (3) une incapacité à utiliser les transports en commun justifiée par votre état de santé. Le remboursement atteint 100 % pour les patients en ALD, CMU-C ou maternité.
Nous desservons plus de 200 communes réparties sur 5 départements : Paris (75) avec tous ses arrondissements, l'Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92), la Seine-Saint-Denis (93) et le Val-de-Marne (94). Les transferts inter-hospitaliers entre ces départements sont également assurés 24h/24.
Oui, nous prenons en charge les transports répétitifs pour dialyse, chimiothérapie et radiothérapie. Il suffit d'une prescription médicale valable pour plusieurs séances (ordonnance de série). Nous établissons un planning récurrent afin que vous soyez pris en charge à chaque séance, sans avoir à réserver à chaque fois.
Après soumission de votre demande en ligne, notre équipe vous contacte par téléphone dans les plus brefs délais pour confirmer la disponibilité. Nous recommandons de réserver au minimum 24 heures à l'avance. Pour les transports urgents ou non programmés, appelez directement le 06 50 36 64 91 disponible 24h/24, 7j/7.
Votre destination n'est pas listée ?
Contactez-nous pour connaître nos disponibilités. Nous intervenons dans toute l'Île-de-France et étudions chaque demande.
