Blog Taxi VSL Conventionné
en Île-de-France

Qu'est-ce qu'un taxi conventionné VSL CPAM ?

Un taxi conventionné est un véhicule agréé par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) pour assurer les transports médicaux non urgents. Il s'adresse aux patients dits « assis », c'est-à-dire autonomes dans leurs déplacements et n'ayant pas besoin d'une surveillance médicale pendant le trajet. Cette catégorie se distingue du VSL (Véhicule Sanitaire Léger), conduit par un auxiliaire ambulancier, et de l'ambulance, réservée aux situations d'urgence ou de grande dépendance.

Pour qu'un transport soit qualifié de « conventionné », le chauffeur doit être titulaire d'un agrément délivré par la CPAM et respecter un tarif conventionné fixé par la Sécurité sociale. Notre entreprise est conventionnée en Île-de-France et intervient sur Paris (75), l'Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92), la Seine-Saint-Denis (93) et le Val-de-Marne (94), 24h/24, 7j/7.

Conditions et démarches pour obtenir le remboursement CPAM

Le remboursement de votre transport médical repose sur trois piliers : une prescription médicale de transport (formulaire Cerfa S3138) établie par votre médecin, un trajet vers un établissement de soin reconnu par l'Assurance Maladie, et une incapacité à utiliser les transports en commun justifiée médicalement. Sans prescription, le transport reste possible mais entièrement à votre charge.

Le taux de prise en charge est de 65 % du tarif conventionné pour la grande majorité des assurés. Ce taux monte à 100 % pour les patients en Affection de Longue Durée (ALD), les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), les femmes enceintes à partir du 6e mois, les victimes d'accident du travail et les enfants mineurs hospitalisés. La part restante (35 %) est généralement prise en charge par votre mutuelle complémentaire.

Pour les transports répétitifs (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie), votre médecin peut établir une ordonnance de série valable plusieurs mois, évitant le renouvellement à chaque séance. Il suffit de nous transmettre ce document une seule fois lors de votre première réservation.

Types de transports médicaux pris en charge

Notre service de taxi conventionné couvre l'ensemble des déplacements médicaux non urgents : consultations chez le médecin généraliste ou spécialiste, bilans biologiques et radiologiques, hospitalisations programmées et sorties d'établissement, séances de rééducation fonctionnelle, kinésithérapie, orthophonie et psychomotricité. Nous assurons également les transferts inter-hospitaliers entre établissements de santé d'Île-de-France.

Pour les patients en traitement lourd, nous proposons une prise en charge sur mesure : planification des séances de dialyse rénale (2 à 3 fois par semaine), accompagnement tout au long des cures de chimiothérapie et de radiothérapie, suivi des hospitalisations de jour. Nos chauffeurs sont formés à l'accueil des patients fragiles, âgés ou en situation de handicap moteur léger.

Les transports vers les aéroports de Roissy-Charles-de-Gaulle et d'Orly pour raison médicale (rapatriement sanitaire, traitement à l'étranger) sont également pris en charge sous conditions particulières. Contactez-nous pour étudier votre situation spécifique.

Pourquoi lire notre blog sur le taxi conventionné ?

Ce blog a pour vocation d'informer les patients, leurs proches et les professionnels de santé sur tout ce qui touche au transport médical remboursé en Île-de-France. Vous y trouverez des guides pratiques sur les démarches CPAM, des comparatifs entre les modes de transport sanitaire, des conseils pour préparer votre prise en charge et des actualités réglementaires sur les remboursements.

Nos chauffeurs interviennent dans les cinq départements suivants. Consultez la page de votre département pour connaître les villes desservies et les établissements hospitaliers à proximité de chez vous :

Conseils pratiques pour réserver votre taxi VSL

Pour une réservation sans encombre, pensez à réunir vos documents avant de soumettre votre demande : carte Vitale, prescription médicale de transport (Cerfa S3138) et, le cas échéant, attestation d'ALD ou de CMU-C. Si vous bénéficiez d'une prise en charge à 100 %, indiquez-le lors de votre réservation afin que notre équipe prépare les documents de facturation directe avec la CPAM.

Réservez idéalement 24 à 48 heures à l'avance pour les rendez-vous programmés, et au moins 72 heures pour les hospitalisations longue durée. Pour les transports récurrents, une seule réservation suffit : nous planifions l'ensemble des séances sur la durée de votre traitement.

Pour les situations urgentes ou non programmées, notre numéro est disponible 24h/24 au 06 50 36 64 91. Nos chauffeurs s'adaptent aux imprévus et font leur possible pour intervenir dans les meilleurs délais, même en dehors des horaires habituels.