Questions Fréquentes

Un taxi conventionné est un taxi qui a signé une convention avec l'Assurance Maladie. Cela permet aux patients de bénéficier d'une prise en charge de leurs frais de transport pour des raisons médicales.

Pour être remboursé, vous devez avoir une prescription médicale de transport délivrée par votre médecin. Le taux de remboursement est de 55% dans la plupart des cas, et 100% pour les patients en ALD (Affection de Longue Durée) ou bénéficiaires de la CMU.

Vous devez fournir : une prescription médicale de transport, votre carte Vitale, votre attestation de droits, et éventuellement votre attestation ALD ou CMU.

Vous pouvez réserver directement sur notre site via le formulaire de réservation, ou nous appeler. Il est recommandé de réserver à l'avance, surtout pour les rendez-vous médicaux planifiés.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation. Merci de nous prévenir au moins 24h à l'avance pour les annulations sans frais. Pour toute annulation tardive, des frais peuvent s'appliquer.

Nous desservons toute l'Île-de-France : Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), et Val-de-Marne (94). Nous assurons également les transferts vers les aéroports et gares parisiennes.

Nous proposons des taxis conventionnés et des VSL (Véhicules Sanitaires Légers). Tous nos véhicules sont adaptés au transport de personnes à mobilité réduite et équipés pour assurer votre confort.

Tous nos chauffeurs sont des professionnels agréés et formés au transport de personnes. Ils sont également sensibilisés aux besoins spécifiques des patients et respectent les normes d'hygiène et de sécurité.